Com o objetivo de mantermos a estabilidade e qualidade de nossos servidores, a AGENCIA WEB LM DESIGN estabeleceu regras e condições de uso que serão expostas abaixo.
Termos de Uso e Serviço Em caso de dúvidas envie um e-mail para suporte@lmdesignrs.net
1.) Setup da Conta / Email
A sua conta somente será disponibilizada após o recebimento do pagamento.
É de sua responsabilidade nos disponibilizar um email que não seja “@algum domínio que será usado em sua conta”. Caso ocorra alguma ocorrência e precisarmos contatá-lo, será usado o email informado na sua ficha cadastral. É de sua responsabilidade garantir que o email esteja funcionando corretamente.
Providenciar informações falsas pode resultar no término de sua conta.
2.) Conteúdo
› Hospedar qualquer tipo de material erótico, adulto, de nudez relacionado à pornografia de qualquer natureza (imagens, texto, som, links, vídeo, banners, etc), bem como os que veiculem, incitem ou estimulem a pedofilia. Constatada a incidência de hospedagem de arquivos com esta ênfase, o titular ou contato responsável pelo plano de hospedagem será notificado, e os arquivos necessitarão ser removidos do servidor imediatamente, sob pena do cancelamento da mesma, sem devolução de quaisquer valores já pagos.
›Não serão aceitos conteúdos que induzam, incitem ou promovam atos ou idéias de cunho ilegal, difamatório, infame, violento ou, em geral, que sejam contrários à lei, à moral e aos bons costumes, por causa de sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição;
› A proibição inclui sites relacionados a crackers e hackers, bem como a pirataria de softwares (distribuição de cracker e seriais de softwares), ou qualquer material de natureza semelhante
Nós preferimos que você mesmo governe seu conteudo e saiba que é o responsável pelo que é publicado nele, mesmo que por terceiros. É impossível para nós verificar site por site em milhares de servidores. Todavia, se formos notificados de qualquer forma de abuso, notificaremos o responsável para que as providências sejam tomadas. Qualquer site com conteúdo ou links de pornografia infantil, racismo, nazismo, será cancelado imediatamente com ou sem nenhuma notificação.
Revendedores: Iremos suspender o site em questão e notificá-lo, assim você poderá deletar a conta de seu cliente. Vamos monitorar suas atividades; em caso de mais de uma infração desse tipo, poderá causar o imediato término de sua conta.
Clientes diretos: É sua responsabilidade ter certeza que scripts/programas instalados na sua conta estejam seguros e as permissões dos diretórios estejam corretas. É necessário que você use senhas seguras em sua conta. Audições são feitas periodicamente para prevenir senhas não-seguras. Se uma audição for executada e sua senha for detectada como fraca, iremos notificá-lo e darmos tempo para que você possa alterá-la.
3.) SPAM
Temos atitudes com tolerância zero contra envio de email não solicitado, bulk email e spam. Qualquer usuário que enviar spam receberá duas notificações, na terceira a conta do mesmo será excluída com ou sem aviso prévio.
Sites divulgados via SPAM (Spamvertising) não devem ser hospedados em nossos servidores.
4.) Pagamento
Como cliente da AGENCIA WEB LM DESIGN, é sua responsabilidade ter certeza que suas informações para cobrança estejam corretas, e que todos os pagamentos sejam efetuados no prazo.
Temos tolerância de 5 dias úteis após o vencimento da fatura, caso o pagamento não seja efetuado o cliente terá sua conta bloqueada e dentro de 30 dias úteis a mesma será excluída com ou sem aviso prévio. Este item vale para todos os serviços oferecidos pela AGENCIA WEB LM DESIGN.
5.) Criação de web sites
A AGENCIA WEB LM DESIGN adotara algumas medidas para a criação e desenvolvimento de web sites, devendo o contratante fornecer todo o material necessário para a criação das paginas, bem como definir links e fornecer textos e imagens para o mesmo. Se o contratante atrasar em entregar o material a mesma não será responsável pela demora na entrega do web site.
Na contratação do serviço será solicitado um sinal como garantia do serviço prestado, podendo ser feito o pagamento a vista ou parcelado. Para os pagamentos parcelados sera solicitado o valor da parcela na contratação do serviço. O Parcelamento ocorrerá no maximo em 3 vezes, dependendo do valor da criação do web site.
Se for realizado o acordo do parcelamento e o cliente não efetuar o pagamento da segunda parcela em até 15 ( quinze) dias corridos do vencimento o mesmo será bloqueado por falta de pagamento, devendo o contratante efetuar o pagamento das parcelas em atraso para reativação do serviço.
6.) Atualizações
Todo cliente terá direito até 4 atualizações mensais gratis, limitando-se a 1 atualização por semana, o cliente que pedir 2 na semana, tera uma gratis e sera cobrada a segunda dele na semana. Lembrando que cada foto, texto ou video esta sendo contado como uma atualização cada. O valor a ser pago por cada atualização extra fica fixado em R$5,00, os valores adicionais serão acrescentados na proxima fatura que o cliente recebe mensalmente. 7.) Backups e Perda de Dados
O uso do serviço é de seu próprio risco. A AGENCIA WEB LM DESIGN faz backups de todos os seus clientes diariamente, mas não se responsabiliza por dados hospedados na sua conta. Neste ato, você concorda correr todos os riscos e responsabilidades por dados e transferência de dados e fazer todos os backups de arquivos armazenados nos servidores da AGENCIA WEB LM DESIGN.
8.) Término da Conta
A AGENCIA WEB LM DESIGN reserva-se ao direito de cancelar a conta na hora que quiser com ou sem notificação caso haja alguma infração julgada por nós.
O cliente que cancelar sua própia conta não terá direito a reembolso, e não ser que o mesmo tenha contratado por um preriodo de um ano e cancelar em até 7 dias.
9.) Uso de Recursos
a) Você não pode usar 30% ou mais dos recursos do servidor geral por mais de 90 segundos. Existem várias atividades que causam esse problema, como por exemplo, Scripts CGI, FTP, PHP, ASP, etc.
b) Executar qualquer programa que interaja com redes IRC.
c) Executar qualquer aplicação bit torrent, tracker ou client.
d) Executar qualquer atividade de compartilhamento de arquivos P2P (Peer-to-Peer).
e) Rodar qualquer servidor de jogos(para isso disponibilizamos os servidores dedicados).
10.) Uso de Banda
Você tem o direito de usar uma quantidade mensal de tráfego. Esse direito depende do plano de hospedagem que você escolheu. Se sua conta ultrapassar essa quantidade, temos o direito de suspender sua conta até o começo do próximo mês ou data que você adquiriu o serviço ou até você fazer um upgrade.
11.) Revendedor / Responsabilidade do Cliente
Revendedores são responsáveis por darem suporte aos seus clientes. A AGENCIA WEB LM DESIGN não fornece suporte aos clientes de revendedores. A AGENCIA WEB LM DESIGN irá contatar o revendedor por qualquer cliente seu que esteja violando as leis ou os termos de serviço.
12.) Mudança de Preços
Reservamo-nos o direto de mudar os preços listados no www.lmdesignrs.net a qualquer momento. Exceto para clientes ja estabelecidos na empresa.
13.) Responsabilidade
A AGENCIA WEB LM DESIGN não se responsabiliza por nenhum prejuízo que o seu negócio possa sofrer. Não temos garantia de qualquer espécie, expressos ou implícitos pelos serviços oferecidos. Isto inclui perda de dados, faltas de entregas ou entregas erradas de dados, e quaisquer outras interrupções causadas pela AGENCIA WEB LM DESIGN e seus funcionários.
14.) Mudanças nos Termos de Serviço
A AGENCIA WEB LM DESIGN reserva-se ao direito de mudar esse documento a qualquer momento, com ou sem notificação. |